為迎接旅遊市場復甦,行政院29日宣布推動「疫後擴大旅宿服務徵才計畫」,透過交通部「補助旅宿穩定接待國際旅客服務量能」、勞動部「疫後改善缺工擴大就業」及教育部「大專院校學生從事旅宿業暑期職場體驗」等三方案,可吸引超過2萬人次投入旅宿服務的行業,其中勞動部針對投入旅宿業的中高齡者、二度就業婦女等,每月最高補助新臺幣1.3萬元,盼能有效改善旅宿業缺工問題。
交通部次長陳彥伯指出,國境解封加上疫情降級後,各行各業漸恢復到疫前的日常,觀光業正穩定復甦中,今年來臺觀光客目標是600萬人次,3月25日達到第100萬人次,5月24日達到200萬人次,旅宿業住房率不斷增加,為改善人力短缺問,交通部、勞動部及教育部共同推出攬才計畫。
交通部觀光局長張錫聰說,疫後各國都在競爭國際旅客,疫情前來臺旅客平均留宿是6.2夜,所以住房需求很大、需要穩定供應,若要避免訂單流失,旅宿業住房需求一定要穩住,因此針對合法旅宿業提出穩定接待國際旅客方案,引導旅宿業提高勞動條件以及薪資成長。
張錫聰說明,觀光局4月21日已公告實施「補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能」方案,主要獎勵缺工較嚴重的旅宿房務及清潔人員,凡有新聘者,新聘1人補助業者5千元,且新聘人員須持續工作6個月,最多補助業者12個月,並追溯4月1日起,這項方案的補助量能是補助業者新聘1.6萬人。
勞動部勞動力發展署主任祕書陳世昌指出,勞動部「疫後改善缺工擴大就業方案」直接補助勞工,一般身分勞工給予就業獎勵每月6千元,工作地點位處偏遠特定地區,每月再加碼3千元,最長可請領12個月;另針對中高齡、二度就業婦女等勞工,全時工作每月給予1萬元,偏遠特定地區再加碼3千元;部分工時工作每月給予5千元,偏遠特定地區再加碼1,500元,最長可請領12個月,自今年6月15日(回溯自今年5月1日起)明年6月14日實施,預計補助2萬人。
暑假即將來臨,教育部青年發展署主任祕書蕭智文,教育部推出「大專院校學生從事旅宿業暑假職場體驗獎勵方案」,學生於旅宿業每月職場體驗超過80/160小時,每人每月獎勵3千/6千元,工作地點位於偏遠特定地區者,每月額外給予3千元,最長3個月,自今年6月15日(回溯自今年6月1日起)至今年9月15日期間實施,補助人數為5千人。
禁團令何時解除?張錫聰:討論中
旅遊業者關注兩岸旅遊何時恢復,對此,張錫聰表示,臺灣歡迎大陸人士組團來臺,對於臺灣旅行社組團赴大陸也樂觀其成,目前相關議題已在討論評估中,也有和陸方溝通,希望可加快腳步,雙方都能有共識,因彼此對旅遊交流都有期待,越快越好。
張錫聰表示,疫情讓兩岸旅行業都有變化,相關規範應重新檢視,觀光局目前已針對華語領隊、導遊辦理講習和規劃等,因3年未操作,很多作業都要重新複習,一旦開放就能省掉準備期。◇