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施振榮:人才培養是企業長遠價值

宏碁集團創辦人施振榮29日上午出席亞太堅韌研究基金會國際論壇。(中央社)
宏碁集團創辦人施振榮29日上午出席亞太堅韌研究基金會國際論壇。(中央社)

【記者李怡欣/臺北報導】宏碁集團創辦人施振榮29日出席亞太堅韌研究基 金會(亞堅會)國際論壇,在專題討論「實現未來創 新,升級全球人才供應鏈」擔任引言人,關於人才,他表示,人才是企業長期隱性價值的投資項目,必須投入資源確保終身學習。台積電人資轉型處長吳詩婷則建議,培養員工好奇與持續學習力,與國際人才激盪,不要只聚焦專才、要有多元創力。

亞太堅韌研究基金會29日舉行2023國際論壇,宏碁集團創辦人施振榮、新加坡淡馬錫控股主席林文興、台積電人力資源策略規劃暨轉型處處長吳詩婷、美國維吉尼亞大學全球事務副教務長馬爾(Stephen D. Mull)分別針對「實現未來創新,升級全球人才供應鏈」主題發表談話。

施振榮表示,人才發展是企業領導人最重要責任,他推廣「王道精神」其中包括「創造價值、共享利益、永續經營」,宏碁相信人性本善,透過去中心化管理制度,所有員工享有平等機會,這是人才養成關鍵。

施振榮指出,上位者考慮價值與成本要有六大面向,包括「直接間接、有形無形、現在未來」,一般認為「看得到的、立即的」效益比較有感,但創造「無形的、未來價值」,更具深遠影響,「培育人才」就是一項隱性價值的投資項目。

施振榮以宏碁為例,1990年代面臨轉型再造,他推出「群龍計畫」分散式授權管理,培訓100名執行長,以及旗下21家公司上市,如今一一實現。

關於全球人才,施振榮說,宏碁集團是全球化的公司,宏碁2/3員工都不是台灣人,且不在台灣工作,卻為公司做大部分決策。他認為與全球接軌仍有必要。

「培養人才是我對社會的承諾」,施振榮說,在他退休後,也持續推廣個人社會責任,展開「新王道」哲學與管理計畫,訓練華人領導人,全球化與普及化,推動跨產業微笑曲線,希望把文化和科技結合,半導體為基礎的文明。

台積電人力資源策略規劃暨轉型處處長吳詩婷表示,企業必須思考,要讓人才扮演什麼角色,要打破地理界線和文化差異,讓人才有全球觀點兼具在地智慧,不能太專注過去成功經驗。

針對台灣人才,她說,台灣人才到海外去,都讓同事覺得很驚艷,「臺灣人太有才、太聰明、玩不夠、太努力工作了」。要能去和更廣泛對象學習是個起點,要有好奇心,企業要鼓勵「學習與好奇心」,不斷投入終身學習資源。

「領域有專才,容易被限制住」,對此,吳詩婷說,必須保持開放心胸、接受挑戰,承認自己有限,接納多元,保持「謙卑、好奇」持續進步。 

新加坡淡馬錫控股主席林文興則認為,政府應該投入更多資源在教育,例如把投資年輕人的預算,同時撥相同預算的一半去投資在終身教育上。此外,新加波雇主非常重視員工職場持續教育,企業必須提撥員工薪資所得稅2%到基金,當員工要去進修時,公司可申請基金補助。 

林文興指出,全球供應鏈重組,企業海外延伸,員工技能也要多元,例如三星有「三星學院」,訓練自家員工可以前進越南,也有國家擔起人才養成的責任,例如越南政府,發展資通產業,訓練100萬名科技人才,於是跟Google等國際大廠合作。

維吉尼亞大學教授馬爾則以美國為例指出,傳統一個人一輩子只做一份工作,現在可能6、7份工作,且工時更長,因此「終生學習」很重要。美式教育培養批判、想像力和預測能力,「創新來自好奇」,教育與實務結合,學生要國際接軌,除了本職,也要多元學習附屬技能、接觸各種文化。