數位轉型 73家業者發表「數位E起約」地圖

【記者簡惠敏／屏東報導】為帶動南台灣實體店家數位轉型，經濟部中小及新創企業署推出「112年度中小企業數位共好計畫」，由中華民國資訊軟體協會執行，及臺灣獨角獸創意有限公司輔導，協助全台73家業者，成功導入全自動線上line預約系統。

預約APP業者客立樂表示，73家業者自5月1日起至今共新增6千359位會員，累積6千232筆線上預約結帳紀錄，共創新台幣850萬元營業額，展現出優異的數位轉型成果，不只擴大數位商圈，且藉由LINE官方帳號進行會員自動化再行銷，賺取年輕世代的新商機。

臺灣獨角獸公司經理石佳玉指出，「數位共好計畫」透過分享使用預約系統後的優點，包括客戶資料管理、營運報表運用及提升營業額等，達成共學目標。讓南台灣的業者能夠利用數位科技，提供更方便、快捷的服務給顧客，為屏東的數位轉型發展帶來了新契機，更讓屏東的在地好店，成為台灣偏鄉小微業者的領頭羊。

原鄉好物直賣所連穎捷表示，部落的服務與產品都是需要預約，才能準備到位，無論是生態旅遊體驗，或鮮美蜂蜜與可口小米酒，還有手工DIY等，且透過線上預約與結帳，旅客不會無故不到。

興藝藝術髮廊李子蘋說，自從使用預約系統後，自己LINE官方帳號從不到50個用戶，短短1個月，就暴增254位陌生的年輕新客，觸及到過去發紙本傳單遇不到的年輕且願意嚐鮮的客群。