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數位轉型 73家業者發表「數位E起約」地圖

「112年度中小企業數位共好計畫」在屏東縣政府勞動暨青年發展處舉行成果發表。(臺灣獨角獸創意公司提供)
「112年度中小企業數位共好計畫」在屏東縣政府勞動暨青年發展處舉行成果發表。(臺灣獨角獸創意公司提供)

【記者簡惠敏/屏東報導】為帶動南台灣實體店家數位轉型,經濟部中小及新創企業署推出「112年度中小企業數位共好計畫」,由中華民國資訊軟體協會執行,及臺灣獨角獸創意有限公司輔導,協助全台73家業者,成功導入全自動線上line預約系統。

預約APP業者客立樂表示,73家業者自5月1日起至今共新增6千359位會員,累積6千232筆線上預約結帳紀錄,共創新台幣850萬元營業額,展現出優異的數位轉型成果,不只擴大數位商圈,且藉由LINE官方帳號進行會員自動化再行銷,賺取年輕世代的新商機。

臺灣獨角獸公司經理石佳玉指出,「數位共好計畫」透過分享使用預約系統後的優點,包括客戶資料管理、營運報表運用及提升營業額等,達成共學目標。讓南台灣的業者能夠利用數位科技,提供更方便、快捷的服務給顧客,為屏東的數位轉型發展帶來了新契機,更讓屏東的在地好店,成為台灣偏鄉小微業者的領頭羊。

原鄉好物直賣所連穎捷表示,部落的服務與產品都是需要預約,才能準備到位,無論是生態旅遊體驗,或鮮美蜂蜜與可口小米酒,還有手工DIY等,且透過線上預約與結帳,旅客不會無故不到。

興藝藝術髮廊李子蘋說,自從使用預約系統後,自己LINE官方帳號從不到50個用戶,短短1個月,就暴增254位陌生的年輕新客,觸及到過去發紙本傳單遇不到的年輕且願意嚐鮮的客群。