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全台各地鬧公車駕駛荒，曾擔任派出所所長的郭民宗退休後，轉戰豐原客運擔任駕駛，3年多來受到乘客肯定，獲選2023金運獎台中市優良公車駕駛。從人民保母警察，變成握緊方向盤的公車駕駛，他說，「開公車可以賺錢又能做功德，隨時在助人，同樣服務市民。」昔日警界同事對他開公車也感驚訝，紛豎大拇指按讚。
交通局指出，台中市目前有1300多名公車駕駛，常搭豐原與海線路線的民眾，看到公車駕駛郭民宗專業熟練的行經各站點，不知道他竟然是曾任台中多個派出所的所長，除了打擊犯罪，也常號召善心人士幫助弱勢。
波麗士大人轉戰公車駕駛，背後故事引人好奇。郭民宗表示，因為對駕駛大客車有興趣，民國80年還在警界服務時，自行報名駕訓班，順利考取職業聯結車駕照；108年6月加入公車駕駛，沒有適應問題，「同理心」是他的工作態度。
「剛開始都要跟車熟悉每條路線與站牌，隨時要做筆記，有時還自行騎車再走一遍」，郭民宗保持當警察時追根究底的精神，目前交替行駛12條路線，警界同事、國小導師、同學、轄區民眾都曾經坐過他的公車，常有長者乘客送自己種的青菜香蕉，買早餐、零食，讓他直呼「真的很窩心」。
郭民宗說，過去在警界服務的經驗能提供不同乘客狀況，掌握快速SOP，判斷輕重緩急，如果遇疑有不法，勿講激怒話語，盡量安撫對方情緒，若場面失控，就要一面制止一面報警，甚至停車等候警方到場處理，防止事態擴大，保障乘客安全。
交通局長葉昭甫表示，檢討客運業經營環境與駕駛員薪資待遇，11月1日起調高台中市「市區公車合理營運成本」及「基本里程運價」，反應客運業經營成本，改善業者經營環境，調升駕駛薪津，強化育才、留才，鼓勵更多人來當公車駕駛。
