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中華民國家庭照顧者關懷總會指出，臺灣在2025年即將邁入全臺20%人口為65歲以上族群的「超高齡社會」，又因少子化，臺灣2022年平均家戶人口僅2.56人，逐步邁入「零家庭照顧者時代」。
失能者家庭月均照顧費21,923元
家總針對全臺年滿18歲以上之網路人口，進行「長期照顧服務使用經驗與意見」民調，回收1,636份有效樣本（男女各半）。結果顯示，六成六有照顧經驗，其中兩成四完全無法外出；平均每月照顧花費約21,923 元，有7.63%每月花費超過 4萬元。
細究民眾使用「長照2.0」服務經驗，有四成三認為政府目前提供的長照服務不足，包括「居家服務時數不足(26.4%)」、「日間照顧中心不足(22.7%)」等。
九成願多繳錢 八成挺長照保險
國人對於未來長照的認知與準備明顯不足，高達八成七民眾對未來感到擔憂，僅一成自認已備妥長照費用；而30~50歲間的三明治世代以及有照顧經驗者，對未來長照需求與準備更顯憂心。
民眾對於未來照顧的期待？僅三成期待下一代擔起照顧責任，至於是否願意多花錢給國家做好長照服務？有一成民眾完全不願意，其餘九成民眾，以每人每月500~1,000元接受度最高（29.8%），其次為每月500 元以下（22.9%）、1,501~2,000元（17.6%），以中位數推估， 每人每月願意增加922元。此外，有8成（79.6%）受訪者贊同國家推行「長照保險」制度。
家總祕書長陳景寧表示，這份調查反映出民眾對於政府長照作為有高度期待，一則是提出對長照 2.0 服務不足、聘僱外籍看護工不能使用照顧服務、機構未納入「長照四包錢」等，期待有更多選項，更公平的使用服務；二來也期待國家擔起更多的照顧責任，包括有穩定的財源。
家總五項長照政策訴求
111年長照需求人口約83萬人，「長照2.0」僅能滿足約四成照顧服務需求（居服、日照、家托，占39%)，此外，使用住宿式機構（政府補助每月1萬元，占11%)、僱外籍看護工（占25%)、家庭自行照顧（占25%）。
再者，今年以來已發生14起照顧殺人及自殺事件，創歷史次高。為了減少「長照悲歌」，家總提出五面向訴求，希望提供三組總統候選人作為政策參考。
■ 社區照顧：
提供輕中度失能者延長在家照顧需求，補強夜間居服、增加日照中心。
■ 住宿式機構：
現行「長照2.0」每月最高3.6萬元補助，僅限居家或日照，迫使無力繼續在家照顧者勉為其難、走投無路，使被照顧者與照顧者都陷入高風險。失能等級在七級以上或經評估家庭無力照顧者，「長照2.0」的補助費用，可選擇使用住宿式機構。
■ 外籍看護工：
刪除每月「僅有30%補助額度及不得使用照顧服務」的規定。巴氏量表聘僱外籍看護工規定，應併入長照評估。
■ 家庭照顧者：
家庭照顧者現金給付，應具有薪資與退休金兩種經濟安全保障效果。喘息服務偏低，應有更具激勵量能或鼓勵創新方案，例如互助喘息。
■ 長照財源：
民眾願意多花錢請政府做事，但候選人願意承諾的照顧範圍或程度？不論歲收制或保險制，候選人都應說明「穩定財源」。◇
