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大溪木藝生態博物館志工隊 獲全國績優團隊獎

桃園市大溪木藝生態博物館志工隊榮獲今年第30屆全國績優文化志工「團隊獎」獲頒獎。(桃園市大溪木博館提供)
桃園市大溪木藝生態博物館志工隊榮獲今年第30屆全國績優文化志工「團隊獎」獲頒獎。(桃園市大溪木博館提供)

【記者徐乃義 /桃園報導】桃園市大溪木藝生態博物館志工隊榮獲今年第30屆全國績優文化志工「團隊獎」,此獎項文化部指導、國立彰化生活美學館主辦,於公務人力發展學院福華國際文教會館舉辦表揚典禮,獎項就團隊精神、整體表現、服務績效等綜合評鑑而選出,歷經全國各區複審、面訪、決審等階段選出,遴選出個人獎項合計80名、團隊獎項5隊,表彰志工們對文化工作的貢獻,木博館志工隊脫穎而出獲此殊榮。

桃園市大溪木藝生態博物館志工隊榮獲今年第30屆全國績優文化志工「團隊獎」後合影。桃園市大溪木藝生態博物館志工隊榮獲今年第30屆全國績優文化志工「團隊獎」後合影。(桃園市大溪木博館提供)

木博館志工隊103年12月成立,至今屆滿9年,這9年來,志工隊執行博物館公共服務、教育推廣,為博物館提供地方知識之資訊及人脈。目前木博館志工隊總人數198人,除了開館時間於館舍執行導覽解說、動線引導、參觀資訊諮詢,導覽志工例假日及國定假日從事博物館園區及李騰芳古宅定時導覽服務,將博物館的特色、展覽概要及大溪歷史文化介紹給民眾,推廣志工亦於例假日及國定假日執行「木藝小學堂」教具箱演示及刨木體驗,推廣木藝基礎知識。志工們同時也是木博館館刊《一本大溪》的重要受訪者,將大溪文史相關知識、在地人脈及常民生活引薦給博物館,豐實館刊內容。

木博館志工隊除了協助館務進行,由志工隊自主維持隊務運作及志工社團,更是本次評選過程中,令評審們印象深刻的特色。木博館志工隊組織完整,設有隊長1人綜理隊務、副隊長1人協助隊長綜理隊務,下轄導覽組、推廣組、行政組、活動組4組,由各組志工組員分別負責定時導覽及預約導覽、「木藝小學堂」及進校推廣、志工隊排班及時數統計等各項行政業務、志工培訓及大會等相關活動執行,分工合作,確保隊務自主穩健運作。

志工隊在隊務上軌道後,108年起更自發性成立「志工社團」,辦理手做、走讀兩類活動,皆由志工自主營運管理,111年5月更成立「木博絲竹樂團」,固定於每週一下午團練。志工社團發揮志工個人長才與其他志工共享,增進生活情趣,更聯繫彼此情誼,增進志工對志工隊及博物館的向心力,而志工社團也不時與外部文化保存相關單位交流,為大溪與外部資源搭起連結的橋樑。

木博館志工隊的服務特色為「大溪人說大溪事」,志工在展場面對大溪歷史文化及生活方式相關展品,往往能勾連到自身的故事,融入導覽內容向遊客分享,不僅豐厚了展品的內涵,也讓大溪的「地方知識」發聲、「小歷史」被看見,志工從這樣的分享過程中,建立了對家鄉及博物館的認同,持續散發熱情與使命感,將大溪之美介紹給大家。

館長陳倩慧表示,志工隊是木博館非常重要的夥伴,從開館前的籌備到開館後的公共服務、教育推廣、地方學資源建立,都有賴志工隊夥伴們的支持與協助,而包含志工在內的現場服務人員更是每年獲木博館觀眾問卷調查滿意度最高的項目,顯示木博館志工隊夥伴們的熱情與專業,共同建立優質的博物館服務,持續至今近9年,木博館對此表達最高的謝意。◇