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臺灣人工智慧實驗室（Taiwan AI Labs）透過AI技術，觀察臺灣大選期間，各個社群平臺認知戰的操作狀況。Taiwan AI Labs創辦人杜奕瑾說，境外勢力透過大量被操控的帳號發動認知戰，大約有300萬人在大選期間對議題的看法受到影響，另有100萬是被抖音、TikTok在內的短影音影響。
2024年1月17日，AI Labs台灣大選認知操作觀察討論會議最終場（Taiwan AI Labs創辦人杜奕瑾）。（記者宋碧龍／攝影）臺灣人工智慧實驗室17日舉行「臺灣大選認知操作觀察討論會議最終場」，杜奕瑾表示，今年有60多個民主國家舉行大選，臺灣是第一個進行選舉的國家，希望臺灣的經驗能為世界各國在數位人權、科技立法以及監管機制，提供更多參考。
根據臺灣人工智慧實驗室所公布的內容顯示，過去一年來，各種認知議題最大的戰場，主要是在PTT、Facebook與TikTok平臺上。實驗室透過AI系統分析出協同群以及相關發言、留言等各種在臉書、PTT、X等社群網站上的行為。
AI系統還分析了4,506萬餘則的社群平臺互動，發現有73萬1,383則互動內容是被操作的，有1萬4,354個操作帳號，4萬8,411場攻防（battles），被分享與討論的新聞共有27萬9,746則，與境外官媒有關的文章共有8,038則報導。
AI系統分析了4,506萬餘則的社群平臺互動，發現有73萬1,383則互動內容是被操作，有1萬4,354個操作帳號，4萬8,411場攻防，被分享與討論的新聞共有27萬9,746則，與境外官媒有關的文章共有8,038則報導。（Taiwan AI Labs提供）網路協同行為者分三大類
根據臺灣人工智慧實驗室定義，「協同帳號群」是指上百、上千個帳號，長期在同一時間內，發表內容相似度高的文章或是留言，又或是內容高度黏著，而一般的自然人使用者不會有此行為。
杜奕瑾表示，透過AI進一步分析，發現網路上許多的協同行為者，並非一般使用者，主要分為三大類，第一類是所謂的「五毛」，主要是一個口令一個動作，跟著老闆發文；第二類是透過程式自動生產控制的機器人，可以自動的在網路上大量散播虛假消息；第三類則是境外公關公司。
盤點去年被操作議題 缺蛋為成功案例
杜奕瑾也總結過去一年來有哪些議題被操作，第一個戰場是去年1月到4月之間，當時總統蔡英文於3月底出訪到中美洲友邦並過境美國。
杜奕瑾說，他們透過infodemic軟體，從主流媒體與社群軟體蒐集資料，並建立AI模型並蒐集常用辭彙，用來辨認真人與非真人（或經過操作）帳號，發現蔡英文訪美時，操作疑美論的聲量相當高，約有15%的訊息是由操控的帳號（troll accounts）發出。
5、6月時則是美國國防授權法案（NDAA）、「南海工作會議紀錄」指臺灣發展生化武器、7、8月則是居住正義、9、10月是缺蛋議題、11、12月則是「藍白合」，一直到選前幾天是國家級警報等事件。
杜奕瑾也列舉網路社群平臺操作議題的實際案例，其中有成功案例，但也有不成功案例。成功案例主要為「缺蛋議題」，最終導致陳吉仲下臺。而不成功案例是操作「藍白合」，採取方式是攻擊藍白兩大陣營，卻沒辦法促成藍白合作。
他表示，這些議題持續在網路社群平臺上進行攻防，且境外勢力還利用大量被操控的帳號在各種大議題發動攻勢。而且原本1到4月與總統大選關聯的議題討論量都較少，但5月開始似乎預算充足了，這些協同操作的帳戶也都活躍起來，一路操作到今年1月。
操作目的非阻止誰當選 而是製造對立
被問到這種不自然操作的目的為何？杜奕瑾分析，這些境外勢力的攻擊，並非「不讓誰當選」，而是透過扮演各種留言角色或網民，透過激化、漫罵的言論製造對立，讓民眾難以理性討論，若網民反擊罵回去，言論還可能會因此被下架，進而導致寒蟬效應。
杜奕瑾說，去年「生成式科技」開始問世後，就已被大量運用在網路攻擊上，外界關注的深度偽造（Deepfake）影響力還沒那麼大，目前仍是透過生成式科技產生的文字新聞內容影響最大。
杜奕瑾表示，雖然選舉期間有眾多臉書協同帳號群，但真正有影響力的協同帳號群，卻只有少數幾個，其中兩個臉書協同帳號群的影響力最大，且同時以英文進行美國議題的操作，卻也能用中文進行臺灣總統大選的認知操作，此外也呼應中共官方媒體的論述。
短影音影響大 選戰中波及100萬人
此外，杜奕瑾分析，協同帳號群還會潛入各種臉書社團，如地方社區社團、嗜好社團等，散播各種言論以及資訊，有效讓議題往其設定的方向進行討論，進而讓人民關注以及受到影響，臺灣人工智慧實驗室估計，約有300萬民眾在本次總統大選期間，受到社群網站上的認知操作，影響到對特定議題的看法。
此外，臺灣人工智慧實驗室也觀察到，「短影音」在這次選戰中發揮很大的影響力，而且布局超過半年以上，值得各方深入關注。
杜奕瑾會後接受《大紀元時報》採訪時表示，目前雖然臺灣使用YouTube仍占多數，但是使用抖音、TikTok也非常多，而且抖音的影片還會「外溢」到各平臺，在這次選舉上造成的影響占比很大，他評估，這次大選受抖音相關短影音影響的人，大約在100萬人左右。
