資策會產業情報研究所(MIC)近日發布「生成式人工智慧(AI)大調查」,發現18歲至25歲族群使用過生成式AI工具的比率超過六成,有高達82%網友關注生成式AI應用,包含媒體娛樂、教育服務及健康醫療等三大領域,但AI的快速發展,也讓民眾憂心過度依賴、假訊息及隱私安全等問題。
根據調查顯示,臺灣網友已有36%用過生成式AI工具,其中七成曾使用文字型工具,成為AI應用的最大宗,其次依序為圖像型、程式碼型及影音型工具。
值得注意的是,使用過生成式AI工具的比率,以18到25歲族群超過六成為最大宗,調查也指出,高達82%網友關注生成式AI應用,關注的前三大領域依序為媒體娛樂62%、教育服務54%及健康醫療50%。
資策會MIC資深產業分析師柳育林表示,18到35歲的年輕族群,對於生成式AI未來發展性,有高達七成以上的認同度,但僅有24%網友表示確切了解生成式AI、不了解尚有47%,未來生成式AI將成為國民的科技素養之一。
以需要經常產製內容的工作為例,柳育林說,熟悉生成式AI工具是未來職場重要技能,善用工具者能在短時間內生成內容,再輔以人工判斷進行調整,大幅提升工作效率,預期未來就業環境可能因生成式AI迎來變革。
不過,隨著生成式AI快速發展,仍有許多待解難題。調查顯示,高達92%網友對生成式AI抱有疑慮,最擔憂的三大課題包括過度依賴64%、虛假與偏誤61%,及隱私安全43%,其他如就業衝擊、觸犯法規等,也有超過三成的比率。◇