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住在蘆竹區大竹的一位86歲的蘇老先生，平時失智在家且行動不便，被民眾發現獨自一人往大竹大新路附近農地走去，他人阻攔也不回應，民眾發現有異，遂即向大竹派出所報案，警員張惟程及劉興鴻獲報前往處理。
張惟程及劉興鴻與老翁對話發現老翁語焉不詳，無法正確表達自己身分亦不知自己住何處，且行動不便，疑為失智老人，只是將手往大新路往大園方向指，說自己住在那附近；員警循老翁所指之方向，逐門逐戶詢問是否見過該老翁，最終詢得老翁住蘆竹區大新路某巷內，將老翁載返家，由老翁兒子安頓，其子表示，老翁本身行動不便，平時失智在家，不知為何會自己走出門，對於員警熱心協助表達感謝。
蘆竹分局長林鼎泰呼籲，失智老人的認知功能退化，容易迷途走失，家屬應做好防範走失措施，例如在老人的隨身衣物留下姓名及電話等聯絡方式，另可向當地分局申請捺印指紋建檔，如果發現疑似失智老人在街上徘徊，可撥打110報警，讓失智老人返回溫暖的家。◇
