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疫情期間讓網購行為越來越活躍，改變了民眾消費型態，經濟部近日指出，今年上半年零售業網路銷售額，累計新台幣3,139億元、年增3%，儘管成長幅度因高基期而收斂，但下半年將迎傳統消費旺季，預估今年全年網路銷售額將續創新高。
根據經濟部統計處資料顯示，隨著疫情實施封控措施，減少民眾實體購物，帶動網路銷售及電商迅速發展，自2019年零售業網路銷售額突破3,000億元大關，2020、2021年也逐年攀升至4,393億及5,557億元，成長幅度來到30.9%、26.5%。
經濟部統計處副處長黃偉傑表示，即便民眾生活回歸常態，實體店面購物人流增加，但網購買氣不減，零售網路銷售額在2022年正式衝破6,000億元、達6,203億元，年增幅11.6%，但成長力道有逐步收斂的趨勢，2023年銷售額6,364億元，年增幅僅2.6%。
不過，黃偉傑說，網購平台百花齊放、疫後民眾消費習慣改變，以及迎雙11等購物節檔期等三大因素影響下，預估今年零售業網路銷售額，有望續創新高記錄。
今年第2季零售業網路銷售額為1,588億元、年增2.3%，其中電子購物及郵購業、綜合商品零售業、資通訊及家電設備業、布疋及服飾品零售業等成長幅度介於2.1%至8.5%；累計上半年零售業網路銷售額累計為3,139億元、年增3%。
黃偉傑指出，若觀察零售業近年網路銷售在整體營業額占比，2019年網路銷售僅約8.5%，2020年占比提高為11%，2021至2023年占比則維持在13%左右。
