1.「我的手機容量不夠,現在TikTok上已經不能再發影片了怎麼辦?」、「去手機行問問,他們會給你答案。」
「去過啦,他們說沒有辦法處理,請問老師你都如何處理?」、「他們怎麼會沒辦法?!你可以抓出手機資料另存筆電或桌機,或多刪掉些手機內不要的資料(影片﹑App等),試看看是否可以,如仍不行,就換容量更大的手機或裝新記憶卡在手機內……」
「我刪過手機了,但不會抓出資料存在筆電。換手機?手機行也這麼說,但我目前沒有預算。」、「%*^#@。」
2.「老師的TikTok增粉速度好像很快,您現在方便教教我嗎?」、「用LINE不容易說明細則,而且你的手機有何功能我也不清楚,何況你剛不是說容量不夠?」;「沒關係,我只是要先知道方法就可。」、「剛不是說了嗎,用LINE不好說!」
「那怎麼辦?」、「約個時間、地點見面交流,或許可以對你有幫助?但不好意思,我要酌收顧問費喔。」;「要收費!那就先不用了,我再考慮看看後跟您聯絡,謝謝。」
事在為與不為決定成敗
「路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。」戰國時期楚國愛國詩人屈原在著作《離騷》中表示。
創業是條漫長無邊的路程,品牌獲利目標更是不可能輕取。創業者必須與時俱進,學習接觸種種管理內涵,透過自我要求持之以恆,若是三天打魚,兩天晒網,不斷找理由,比如很忙、很累、沒時間、沒人手、睡過頭、忘記等,「永續經營」必然只是春秋大夢、天方夜譚。
曾有位連鎖品牌加盟主接到總部培訓課程邀約,他回應無法參加,理由是店內離峰時間無人照看,但幾天後同一時段,總部物流配送至該店時卻發現鐵門拉下,上貼一張外出打籃球告示。該店後來因經營不善而退出總部經管圈。
有一不到三十歲的年輕人與友人合夥經營蔬食早午餐,囿於資金、人力及經驗不足,初期僅以極簡模式開二家店。在團隊五年戮力耕耘下,筆耕部落格、臉書﹑TikTok﹑Instagram與短影音串接並進,且積極加入業界社團、讀書會,人脈開始匯集,經營氣勢扶搖而上,現加盟分店已插旗全省約28家。
學習再學習 火花變火焰
英國著名運動員、神經學專家羅傑‧班尼斯特,是世界第一位跑者,4分鐘內跑完一英里。在他的作品《第一個四分鐘》寫道:「一種由恐懼和驕傲混合的情感,不斷刺激著我,我加速飛奔……整個世界彷彿靜止了,或者就像不存在一樣。」
極負盛名的蘇聯文學創始人、政治活動家馬克西姆.高爾基亦道:「人的天才只是火花,要想使它成為熊熊火焰,那就只有學習,再學習。」
創業者的起心動念與品牌營銷成敗有絕對因果關係,當慎思慎行。
(作者現職:中華民國全國創新創業總會/奇佳餐飲管理顧問公司 資深專案顧問)◇
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