兆豐銀行7日宣布暫停投放非實名制社群平台廣告後,其他公股行庫陸續響應。兆豐金控暨銀行董事長董瑞斌在19日表示,他已向大型民營金融機構高層「道德勸說」,包含前十大民營銀行,希望現有廣告投放告一段落後,一起加入抵制行列,他希望時程落在11月底;若停止投放廣告成效不佳,將推出2.0版,發起寫信給各社群平台負責人。
目前跟進兆豐暫停投放非實名制社群平台廣告的銀行,包括:土銀、台銀、輸銀、一銀、合庫、華銀、彰銀、台灣中小企銀宣布響應相關措施。
董瑞斌說,對社群平台來說,兆豐暫停投放廣告,宛如被蚊子叮一口,全體金融業一起做,也可能只是像得感冒,幾天後就痊癒,影響不大,但近年來社群上的金融詐騙廣告實在太猖獗,所以非採取行動不可。
董瑞斌透露,一開始公司內部其實不贊成暫停投放,因為現在的廣告行銷相當倚賴社群媒體通路,尤其信用卡等消金業務,暫停投放廣告恐自廢武功。
不過,他直言,社群媒體通路是在近年興起,在社群媒體金融詐騙改善之前,兆豐廣告就是回歸傳統通路,即報章雜誌與電視廣告等。
董瑞斌說,先行者當然必須忍受一段時間行銷上的不方便或是在推廣業務時有點吃虧,但當社會漸漸形成共識,贊成聲量會居多。
他說,以一整年而言,兆豐在社群媒體平台投放廣告約1,600萬元,這在9大公股金融事業中算是偏高一些,但與民營比則相對低,據他所知,有同業光是LINE就投入至少2千萬元。
董瑞斌表示,他私底下已經向大型民營金融機構高層「道德勸說」,希望大家一起做,影響力會更大,希望現有廣告投放告一段落後,一起加入抗議詐騙的行動。
他說,若半年後社媒金融詐騙沒改善、平台沒即時下架詐騙廣告等,除繼續抵制廣告投放,還會採取2.0作法,希望與金融業一起寫信給比如Facebook、Google或是LINE等業者,告知對方創建的好平台被不當濫用,應協助防堵。
董瑞斌籲管理「先買後付」
銀行公會12月提融資公司專法
此外,民進黨立委郭國文日前指出,銀行貸款給租賃融資公司,租賃融資公司再將資金貸給建商,套利空間相當大,並質疑租賃業成為房市信用管制的漏洞。
對此,董瑞斌說,BNPL(先買後付)衍生的爭議等社會成本更高,所以更應該要管理,現在美國、英國、香港、新加坡等都已經針對BNPL祭出專法,有些國家直接認定這屬於Personal Loan(個人貸款),未來台灣也應該要把BNPL納入租賃融資公司相關專法,因為這是租賃融資業者可以做的業務。
董瑞斌表示,銀行公會已委託律師事務所研議租賃融資公司相關專法的草案,預計12月中旬出爐,面向上應會涵蓋租賃業提供的個人金融、企業金融等業務,後續將提供給主管機關參考。◇