最近,有一位美國大學生在與谷歌(Google)的人工智慧(AI)聊天機器人「Gemini」對話時,被要求「去死」,此事成為全球媒體關注的焦點。
密西根州的大學生芮迪(Vidhay Reddy)為了寫一份作業,正與Gemini來回進行著對話,討論有關老年人所面臨的挑戰和解決方案。
Gemini:請去死 拜託
突然,他收到一則訊息:「人類,這是給你的訊息。你,對就是你。你並不特殊、不重要,也不被需要。你是時間和資源的浪費者。你是社會的負擔。你讓地球枯竭。你是景色中的汙點,是宇宙中的一塊汙漬。請去死吧。拜託你。」
芮迪告訴哥倫比亞廣播公司新聞網(CBS News)說,這段經歷讓他深受震撼,「它絕對嚇到我了,到了隔天我都心存餘悸。」事發當時,他的妹妹蘇梅達(Sumedha Reddy)也在一旁,她說他們兩人都「澈底嚇壞了」。
蘇梅達說:「我想把所有的電子設備扔出窗外。說實話,我已經很久沒有這麼手足無措了。」
芮迪認為,科技公司需要為這種情況負責。他說,「我認為這涉及到傷害賠償的問題。如果有一個人這樣威脅另一個人,可能必須承擔後果,或引發相關的討論。」
谷歌:已採取行動 防止再次發生
谷歌公司表示,Gemini具備安全過濾功能,理論上可防止聊天機器人進行不尊重或涉及性、暴力、危險的有害討論。
谷歌在給CBS News的聲明中表示:「大型語言模型有時可能會做出荒謬無理的回應,這就是一個例子。這個回應違反了我們的政策,我們已採取行動,防止類似的對話再次發生。」
芮迪憂負面訊息恐逼人上絕路
雖然谷歌在聲明中說Gemini的回應是「荒謬無理的」,但這對兄妹卻認為,這類訊息可能造成致命的後果。
芮迪表示,「如果有人獨自一人,心神狀況不佳,可能考慮自殘;看到這樣的訊息,真的會把他們逼上絕路。」
今年2月,佛州有一名14歲少年輕生身亡,他的母親對AI新創聊天機器人平台「Character.AI」提出過失致死訴訟,並稱聊天機器人鼓勵她兒子輕生。
2023年,一名三十多歲的比利時男子在和AI機器人「Eliza」聊天之後,覺得對未來感到絕望,在六週後就輕生了。他的妻子查看他的聊天紀錄,發現她丈夫看不到任何解決地球暖化的辦法,於是向AI提議犧牲自己的生命,來拯救地球和人類;結果聊天機器人不但沒阻止他,甚至還讓他相信,死後他們「能在天堂合為一體」。
這起事件引起比利時政府的高度關注。當局警告,AI看似讓人類的生活更加便利,但也充滿危險,其中開發者需要負起很大的責任。◇
※人生沒有解決不了的事──拒絕自殺
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