因應國人旅遊需求增加,雄獅旅遊「Lion Square」忠孝門市2日正式開幕,回歸台北東區商圈,目標年營收5億元,雄獅董事總經理黃信川表示,明年觀光產業和平均團費會趨平穩成長,看好郵輪與鐵道市場成長,未來旅遊會出現需求導向。
雄獅旅遊2日舉行東區忠孝門市開幕記者會,宣布回歸台北東區商圈,結合旅遊產品、餐飲服務、數位智慧,設置業界首創「智能櫃」,提供全年無休24小時寄取件及無紙化等服務。
黃信川表示,雄獅的實體門市每月營收約3千萬至4千萬元,他看準東區消費實力及每日8到9萬人次的往來人潮,預計1年可創造5億元營收,對企業的品牌價值有定海神針效果。
黃信川指出,疫後旅遊需求大爆發,到今年仍維持高成長幅度,預計明年觀光產業與平均團費會平穩成長,回到穩健的軌道,旅遊趨勢則會走向需求導向,看好郵輪與鐵道市場成長。
黃信川說,隨著高齡化社會來臨,民眾對生活品質的要求也變高,郵輪旅遊近10年成長飛快,市場接受度顯著提升,顯示消費者對慢旅行與休閒度假模式需求日益增長,今年遊輪旅遊業績已成長逾20%,明年持續看好。
此外,黃信川也看好鐵道觀光,他表示,這是一個相當有潛力的拓展領域,鐵道觀光已從單純的交通工具轉型為以旅遊目的地為重心,過去雄獅在台灣已有成功經驗,目前將複製成功模式到海外,將包車業務拓展至日本、歐洲、紐澳等市場布局鐵道觀光。
黃信川說,雄獅會因應「低碳永續慢生活」、「超高齡社會」趨勢調整旅遊產品,由於人力無法快速增加,明年1月將推出AI智慧客服,處理更龐大的資訊需求,加強服務品質,門市也不會大量拓展,並持續布局入境旅遊,包括承接近40艘郵輪入港的入境遊,今年也瞄準穆斯林市場,以及巨人隊來台打棒球的運動觀光等。