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一名28歲的考生正在準備國家考試，為了不被外界干擾，從早到晚都戴著降噪耳機。最近他開始出現耳悶、耳鳴現象，甚至睡覺時耳中不斷有嗡嗡聲。經醫師檢查發現，他因長時間使用降噪耳機，造成聽覺系統出現過度補償反應，再下去恐導致聽力退化。
亞洲大學附屬醫院耳鼻喉科主治醫師田輝勣指出，無線耳機已成為許多上班族與學生的日常配件，從通勤、工作到睡前放鬆，許多人一戴就是好幾個小時。尤其新一代耳機還主打「主動式降噪」功能，只要輕輕按一下，周遭世界彷彿靜止，被隔絕一樣，不會聽到任何噪音。
他說，降噪耳機會偵測環境噪音並製造「反向聲波」來抵銷，雖然能營造「真空式安靜」效果，但耳朵其實持續一直在接收「抵銷後的訊號」。內耳毛細胞與聽覺神經為維持平衡，必須不斷調整壓力與敏感度，就像肌肉一直維持在緊繃狀態，時間久了容易疲勞甚至受損。
此外，長時間待在極度安靜的環境中，大腦聽覺中樞會啟動「放大機制」，把微小聲音放大，以維持對環境的感知能力。這種補償作用短期內不易察覺，但當耳機拿下後，反而會覺得周圍聲音太大、難以適應，許多人反倒會出現耳鳴、頭暈或覺得環境刺耳等不適。
田輝勣說，若在高噪音環境中開啟降噪並同時聽音樂，為抵抗被降噪吸走的低頻，耳機會自動提高音量或強化某些頻段。長期下來對聽力的損害甚至比單純聽大聲音樂還高，對於使用時間過長、對聲音敏感、容易頭暈或已有耳疾（如中耳炎、梅尼爾氏症及聽力損傷）者，更容易讓症狀惡化。
他指出，治療方式包括藥物調整血流或減壓，若是神經過度敏感，會搭配聽力復健與聲音治療，透過環境音重新訓練大腦。若伴隨焦慮或睡眠障礙，則須心理或行為治療介入，早期治療往往恢復快、效果佳，但若拖延過久，聽力細胞一旦受損就無法再生。
田輝勣說，使用耳機應遵守60/60原則，也就是音量不要超過最大音量的60%，且連續收聽時間不超過60分鐘。單次使用耳機每60分鐘應休息10至15分鐘，讓耳朵重新接觸自然環境音。也可選擇「通透模式」而非全降噪，保留部分環境聲避免完全隔絕。◇
