截至今年第三季,中國信用卡發行量為7.07億張,3年來持有量減少1億張。有分析認為,中國信用卡市場已經從存量競爭進入縮量寒冬。
中共央行(中國人民銀行)12月2日在其官網發布「2025年第三季支付體系運行總體情況」,數據顯示,截至第三季末,全國信用卡總數為7.07億張。
對此,具有百年歷史的美國財經週刊《巴倫》(Barron’s)12月17日在其中文平台撰文表示,信用卡總量從2022年8.07億張的峰值跌至7.07億張。短短3年,1億張信用卡從市場上消失。而在2025年,中國63家信用卡中心在年內集體關閉,交通銀行關閉了56家一線城市的據點。
報導引述某股份行信用卡中心員工透露的消息說,2019年靠著推銷「鑽石卡」給科技企業員工,一週能辦100張,現在「樓難掃,門難進,人難見,卡難發」已成常態。商場內的超市門口、辦公大樓大廳這些曾經推銷信用卡的熱門地點,現在都很難見到推銷員的影子。
信用卡不良率也在攀升
至於造成信用卡數量大幅減少的原因,報導認為主要是 「人心的流失」。2025年的客群數據顯示:當用戶從「求卡辦」變成銀行「主動銷」時,甲乙方關係澈底反轉。95後(1995年後出生者)主動銷卡率升至37%,00後無卡率達42%。
在信用卡數量大幅減少的同時,信用卡不良率也在攀升。截至2025年6月末,12家主要銀行信用卡不良率升至2.40%,工商銀行、民生銀行、興業銀行三家不良率突破3%,工商銀行達到了3.75%。中小銀行中,盛京銀行2024年信用卡不良貸款率高達8.17%;重慶銀行信用卡不良率為4.19%。◇


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