loading...
國泰世華銀行的網銀與行動銀行App於12日出現延遲異常，加上台新證券14日交易系統再傳故障，外界擔憂台灣金融穩定受到影響。金管會14日表示，已要求兩家業者限期提出報告並釐清責任，後續將視是否涉及人為疏失與內控缺失，依法處理。
國泰世華銀行12日網銀與行動銀行出現交易延遲，影響換匯與交割功能，累計逾400件客訴，銀行已於30分鐘內通報重大偶發事件。根據銀行局掌握，初步研判與負載平衡設備及系統負載過高有關，未涉及駭客攻擊，金管會要求於7日內提出完整報告，並將檢視內控與人為疏失。
此外，台新證券14日開盤後發生交易回報異常，投資人因無法即時確認成交而重複下單，至中午才恢復正常。有媒體報導，錯帳金額突破新台幣1億元，引發市場關注。
金管會證期局說明，此次異常自14日開盤至中午12時17分才恢復正常，台新證券已啟動錯帳申報機制，須於16日（T+2日）上午10時前完成相關資料申報，實際錯帳金額與影響筆數仍待確認。
金管會已要求證交所進場查核，並將依情節處分。至於投資人損失，將依既有機制處理並提供申訴管道。此外，針對宏泰人壽涉不動產案遭檢調搜索，金管會表示已掌握情況，將視調查結果依法處理。◇
