工作壓力變威脅 員工、企業該怎麼做？

編按：工作、家庭兩頭燒，變得越來越不想工作，對家人也不耐煩，真的是「再撐一下就會好」嗎？而國外研究顯示，企業每投資1元照顧員工心理健康，平均可以創造的經濟效益為13.62元！員工和企業該如何努力，共同創造更健康、更快樂的工作環境？

每年的10月10日是中華民國國慶日，也是世界心理健康日，今（2024）年的主題是「職場心理健康」，在現今快速變化的工作環境中，職場心理健康的議題越來越受到重視。周伯翰身心醫學診所身心科醫師鄭佳益分享，無論是憂鬱症還是焦慮症，心理健康問題不僅影響個人的情緒與生活品質，對企業來說，員工的心理狀態也與生產力密切相關。因此，了解職場心理健康的影響與改善措施，是現代企業不可忽視的責任。

小哲是一位科技公司的經理人，肩負多個重要專案，這源自於上司對他負責態度的信任。然而，小哲的家庭壓力也與日俱增，家中大兒子尚在念幼兒園，太太又懷著第二胎，經常埋怨他工作太忙。家庭責任和工作壓力，讓小哲感到難以承受。

再撐一下就會好？

「我真的不想像我爸那樣，總是早出晚歸，幾乎沒有陪伴我成長的時間。」小哲回憶起自己的童年，但現實卻迫使他重蹈覆轍。沉重的車貸、房貸壓力使他不得不把大量精力投入工作。

在蠟燭二頭燒的狀況之下，他漸漸覺得自己力不從心，變得越來越不想工作，在公司也不願跟同事互動，工作心不在焉，甚至經常在會議中走神。

晚上回家後，雖然渴望陪伴孩子，但卻因為疲勞和低落的情緒，經常對孩子和太太不耐煩。入睡前，腦中總是浮現工作內容，讓他淺眠而多夢。最終，在太太的建議下，小哲尋求專業幫助，經醫師診斷為伴隨焦慮的憂鬱症。

得知診斷結果後，小哲反而鬆了一口氣，因為他終於明白，這並不是「再撐一下就會好」的問題，而是需要正視的心理健康狀況。他開始與主管討論調整工作量，並努力重新規劃生活，騰出更多時間陪伴家人。

友善工作環境 降低人事成本

根據世界衛生組織的數據，未治療的心理健康問題（如：憂鬱、焦慮症），造成全球經濟每年約1兆美元（約新臺幣32兆元）的損失。而健康的工作環境可以促進同事之間的關係，友善的工作環境也會增強團隊合作、減少人員流失、降低人事成本。

心理健康不僅是個人的問題，更是企業生產力的核心之一。根據國外研究，每投入1元於員工心理健康的企業，平均能創造13.62元的經濟效益。當員工的心理健康得到良好支持，他們的工作動力和創造力自然提升，從而提高整體效率。

心理健康的狀況也會直接影響企業員工的流動率。若員工在工作中感受過度壓力或情緒困擾，容易導致不滿意度上升，最終影響工作穩定性和生產效率。

從支持到照顧 改善職場心理健康

* 改善職場心理健康，具體建議如下：

1. 建立心理健康支持系統
企業可以和相關醫療院所合作，提供員工可近性高的心理健康資源，讓員工能夠在壓力過大時及時尋求協助。

2. 培養健康工作文化
由主管以身作則，鼓勵員工適時休息，避免過度加班的風氣，建立合理的工時。

3. 推動心理健康教育
企業可以定期舉辦心理健康講座或工作坊，主管可以學習心理學的知識，如非暴力溝通、教練式領導，以及教導員工如何辨識心理健康問題和應對壓力與焦慮。

4. 提倡照顧健康文化
把健康飲食帶入公司的餐飲中，例如：得舒飲食（利用飲食方法預防、治療高血壓，提倡全穀雜糧類、天天5+5蔬果等飲食原則）、地中海飲食、蔬食，避免菸酒和應酬的文化，鼓勵運動社團。

職場心理健康不僅是個人健康的重要部分，更是企業永續發展的重要基石。關注心理健康應該成為日常生活的一部分，企業和員工可以共同努力，為自己與他人創造更健康、更快樂的工作環境。

——轉載自「名日文化」◇